HELP排查
绝尘加速器遇到问题怎么处理
先看症状,不要一上来就重装。连接不上、连上没网、速度慢、打不开,处理顺序都不一样。
一直连接不上
卡在连接中、直接提示失败,先判断是单个节点还是所有节点都不行。
显示已连接,但没网
这种情况和“连接失败”不是一回事,先检查原网络,再换节点重连。
能用,但是变慢
先分清是原网络变慢,还是当前节点表现不好。
App 打不开
启动后退出、卡住或完全打不开,可以从重启、系统状态和重新安装开始查。
下载或更新失败
按设备分别检查下载来源、网络、存储空间和安装状态。
只有一个节点不行
其他节点都正常时,通常不用动整个 App,先换线路继续用。